Mô tả công việc:
- Xây dựng Database dữ liệu điều hành ( khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.
- Quản lý điều hành tour du lịch.
- Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.
- Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.
- Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về thủ tục visa cho các chuyến đi quốc tế, từ A-Z.
- Giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn chi tiết các quy trình visa.
- Cập nhật thông tin visa mới nhất để khách hàng luôn yên tâm, tự tin trong hành trình du lịch của mình.
- Nộp hồ sơ tại Đại sứ quán và xây dựng mối quan hệ với Đại sứ quán.
- Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
- Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.
- Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
Yêu cầu:
– Tốt nghiệp CĐ, Đại học chuyên ngành du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.
– Ứng viên từ 2 năm kinh nghiệm trở lên. Có kinh nghiệm tư vấn visa và thông thạo các tuyến điểm.
– Giọng nói lưu loát, rõ ràng và thiện cảm. Giao tiếp được Tiếng Anh là lợi thế.
– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
– Am hiểu về kinh doanh và điều hành Tour.
– Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
– Có khả năng lập, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh định kỳ và dài hạn.
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
– Khả năng phân tích, nhạy bén với những cơ hội thị trường và báo cáo tốt, chịu được áp lực công việc và KPI.
– Có kỹ năng quản lý team, quản lý và điều phối công việc tốt.
Quyền lợi:
- Được làm việc với đội ngũ trẻ, chuyên môn, nghiệp vụ tốt.
- Mức lương hấp dẫn theo thỏa thuận + các kỳ thưởng lễ trong năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và thử thách, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
- Credit du lịch hàng năm, Team building hàng năm.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định, khám sức khỏe 1 lần/ năm.
- Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, Sinh nhật, Hội thao, Company Trip…
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, nghỉ Thứ 7, CN hàng tuần.
Hình thức ứng tuyển:
- UV gửi CV vào email: hrteam@vntrip.vn
- Số điện thoại liên hệ : 0948055417
- Địa điểm làm việc : LV Center, Số 10 Ngõ 67 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội.
Ứng viên vui lòng gửi CV về email huyen.tt.dang@vntrip.vn để ứng tuyển. Xin cảm ơn!