Mô tả công việc
1. Phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng mới:
– Xây dựng kế hoạch phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp.
– Tìm kiếm và tiếp cận các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ quản lý công tác và du lịch của Vntrip.
2. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:
– Tư vấn giải pháp quản lý công tác TMS của Vntrip, bao gồm dịch vụ vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ liên quan.
– Đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất các gói dịch vụ phù hợp, giúp tối ưu hóa chi phí và quản lý nguồn lực hiệu quả.
3. Quản lý quan hệ khách hàng:
– Duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với các khách hàng doanh nghiệp hiện có.
– Xử lý phản hồi, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
4. Đàm phán và ký kết hợp đồng:
– Đàm phán, thương lượng các điều khoản hợp đồng và báo giá dịch vụ.
– Theo dõi quá trình ký kết hợp đồng và triển khai dịch vụ sau ký kết.
5. Hỗ trợ và phối hợp nội bộ:
– Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như chăm sóc khách hàng, kế toán và bộ phận vận hành để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
– Tham gia vào các cuộc họp nội bộ để đề xuất giải pháp, cải thiện dịch vụ và thúc đẩy doanh thu.
6. Báo cáo và đánh giá kết quả kinh doanh:
– Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh, lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý.
– Đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh và các chương trình khuyến mãi để thúc đẩy doanh số.
Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh B2B, đặc biệt trong mảng dịch vụ, công nghệ hoặc du lịch.
– Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
– Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng và làm việc nhóm.
– Khả năng làm việc độc lập, chịu áp lực và đạt chỉ tiêu kinh doanh.
Vị trí này đòi hỏi chuyên viên phải có sự hiểu biết sâu về sản phẩm, khả năng phân tích nhu cầu khách hàng và kỹ năng phát triển mối quan hệ lâu dài với các đối tác doanh nghiệp.
Tham khảo thông tin về VNTRIP tại: https://www.vntrip.vn/tms
Quyền lợi
- Hưởng lương cứng, phụ cấp, lương mềm và com theo doanh số;
- Làm việc từ T2-T6, nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật;
- Được làm việc trong môi trường công nghệ số 1 Việt Nam về mảng OTA, năng động, thoải mái;
- Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng bán hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc hiệu quả;…
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng: Có cơ hội trở thành Trưởng nhóm KD, GĐKD.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, Khám sức khỏe, sinh nhật, ốm đau, thai sản…
- Được tham gia các hoạt động: Teambuilding, Hội thao, Company trip, Lunch with leader, YEP, Sinh nhật Công ty, các hoạt động từ thiện cộng đồng…
Nộp hồ sơ
- Mail: hrteam@vntrip.vn
- Địa chỉ:Hà Nội: LV Center, Số 10 Ngõ 67 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội.Hồ Chí Minh: 84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- Phone: 09480 055 417
- Thông tin về văn hóa hoạt động, tuyển dụng: https://hr.vntrip.vn/
- Thông tin về sản phẩm B2B: https://tms.vntrip.vn/
- Thông tin về sản phẩm B2C: https://www.vntrip.vn/
Ứng viên vui lòng gửi CV về email huyen.tt.dang@vntrip.vn để ứng tuyển. Xin cảm ơn!