Chuyên viên TICKETING

Chăm sóc Khách hàng
  • Chăm sóc Khách hàng
  • Hà Nội
  • This position has been filled
  • Salary: Thỏa thuận

Mô tả công việc:

  1. Nhận cuộc gọi, tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và quốc tế, trả lời khách để book vé và xuất vé theo yêu cầu của khách.
  2. Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
  3. Làm các thủ tục: đặt chỗ/ xuất/ đổi/ hoàn/ hủy vé khi có yêu cầu.
  4. Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.

Yêu cầu:

  1. Có nghiệp vụ về đặt chỗ, tính giá, xuất vé trên hệ Amadeus.
  2. Có kinh nghiệm về hệ thống đặt chỗ xuất vé của Vietjet, Bamboo cũng như hành trình quốc tế hãng khác.
  3. Có kinh nghiệm vé đoàn là một lợi thế.
  4. Thành thạo vi tính văn phòng ,giao tiếp, ứng xử tốt.
  5. Có thể làm việc dưới cường độ và áp lực cao.
  6. Hoàn thành công việc đúng hạn.
  7. Tôn trọng đồng nghiệp và có khả năng làm việc theo nhóm, theo ca, trực cuối tuần.

Quyền lợi ứng viên:

  1. Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
  2. Mức lương hấp dẫn theo thỏa thuận.
  3. Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và thử thách, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
  4. Credit du lịch hàng năm, Team building.
  5. Được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định, khám sức khỏe 1 lần/ năm.
  6. Được tham gia đầy đủ các hoạt động của công ty: Event, Party, Sinh nhật, Hội thao, Company Trip…
  7. Thời gian làm việc: Theo ca, trực cuối tuần.

Hình thức ứng tuyển:

  1. Nộp CV vào email: hrteam@vntrip.vn
  2. Số điện thoại liên hệ: 0948055417
  3. Địa điểm làm việc: Số 10, Ngõ 67, Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội.